Online заказ
Товар
Количество
Контактная информация
Подписка на новости







.

Сделано в Берлине. История монетоприемников.

Мы пообщались с Кристианом Треннером об истории его компании и о том, каким должен быть хороший монетоприемник.

KIOSK EUROPE: Компания wh Munzprufer является одним из старейших производителей монетоприемников в мире. Расскажите об истории компании.

Кристиан Треннер: "wh" в нашем названии происходит от инициалов Вальтера Ханке (Walter Hanke), который основал компанию в 1925 году здесь, в Берлине. Сначала компания специализировалась на производстве механических систем, в которых монеты, не соответствующие номиналу, возвращались. Они были впервые использованы в простых механических торговых автоматах, бильярдных столах и тому подобное. Первый значительный рост компании произошел с появлением немецких марок. Монеты стали изготавливать с малыми погрешностями по весу и размеру, что быстро сделало использование монетоприемников прочной основой бизнеса. В 1967 году мой отец Дитмар Треннер создал электронный монетоприемник как преемник механического, что привело к большим изменениям в ассортименте продукции компании. К концу семидесятых годов, монетоприемники используют электронику для обеспечения повышенной производительности. Новый ассортимент продукции был самым большим успехом компании. Как ни странно, первые модели новых монетоприемников стали использоваться на всемирно известной улице в Париже, их не было здесь, в Берлине, как вы могли бы ожидать. Мы выиграли конкурс на использование электронных монетоприемников в счетчиках платных автостоянок самой известной в мире улицы - Елисейские поля. Монетоприемники для использования на улице остаются одной из сильных сторон компании и по сей день.

К.Е.: Какие требования к монетоприемникам предъявляются, в зависимости от области применения? КТ: Наши устройства могут быть использованы практически во всех областях рынка: в игровых, торговых, автоматах розничной торговли, в автомойках и стоянках, в киосках во всем мире. Требования к монетоприемникам сильно отличаются для каждой отрасли, они никогда не бывают одинаковыми. Каждая отрасль имеет свои предпочтительные размеры, интерфейсы, модели использования и требования безопасности для монетоприемников. Вендинговый рынок, как правило, наиболее соответствует стандартам. Игровой сектор является наиболее сложным, с высокой степенью региональных различий. К.: Каким должен быть хороший монетоприемник?

К.Т: Ну, не раскрывая секреты компании, качество монетоприемников, как правило, рассматривается в двух аспектах: как хорошо мы можем определить номинал монеты и как надежно мы можем отвергнуть поддельные или ненужные нам монеты. Люди, заинтересованные в использовании монетоприемников должны хорошо понимать эти два аспекта. Третьим важным фактором является качество монет. К сожалению, работа любого монетоприемника зависит от качества монет. Например, евро имеет отличное качество, что позволяет легко распознать монету.

К.Е.: В чем отличие монетоприемников для киосков, по сравнению с другими областями рынка?

К.Т: Рынок киосков очень интересен своим разнообразием возможностей и требований. Монетоприемники для киосков должны обеспечить гибкость, а также ряд версий редко применяемых в других областях. Киоски работают на различных платформах, поэтому важно, чтобы монетоприемники подходили к киоскам по интерфейсу совместимости. Необходимо учитывать текущие и будущие потребности рынка самообслуживания. В ближайшее время, в серийное производство поступит TWS 100. Это 10-канальный сортировщик с функцией эскроу, он соответствует требованиям этого рынка, предлагая 10-канальную сортировку монет, в то же время, не допуская обманных махинаций с деньгами. Мы также заметили увеличение спроса на более сложные устройства безопасности, такие как электронные anti-pin системы, которые предотвращают попадание в монетоприемник посторонних предметов и застревание в нем монет.  

К.Е.: Какие тенденции, влияющие на рынок, вы видите?

К.Т: : Кроме требований к безопасности, мы видим потребность рынка в улучшении доступности. Некоторые страны опубликовали правила, которые уменьшают разницу между высотой слота приема и слота возвращения монет настолько, что нельзя полагаться только на силу тяжести, движущую монету. Это делает необходимым использование монетных ускорителей в некоторых случаях. Простая интеграция монетоприемников в киоски и совместимость с программным обеспечением для них, безусловно, является ключевым фактором. Мы гордимся тем, что являемся одной из первых компаний, предлагающих интерфейсные решения для отрасли. Наши интерфейсные платы CCT 900 и ССТ 910 обеспечивают интеграцию всех видов платежных компонентов с ПК. NET библиотека для ОС Windows или Linux SDK входят в комплект поставки. Удаленное управление и контроль всех систем, включая обновление и техническое обслуживание, будут совершенствоваться, снижая эксплуатационные расходы киосков.

К.Е. : Мы все переживали момент, когда монетоприемник неоднократно возвращает абсолютно нормальную монету. Есть ли у вас какие-либо советы для нас? А как насчет популярных советов потереть монету об автомат?

К.Т: Это единственный вопрос, который мне задают так часто! Не нужно тереть монеты о корпус. Это не даст никакого эффекта, кроме возможности повредить монету. Это чистейший пример городской легенды. Единственное, что может работать это поворот монеты на 180 градусов. Это может помочь.

14 мая 2012

 

Made in Berlin
A history of cash acceptors


We spoke to Christian Trenner about his company’s history and what it takes to make a good cash acceptor.

KIOSK EUROPE: wh Munzprufer may very well be one of the oldest cash acceptor manufacturers in the world. Give us an insight into your journey.

Christian Trenner: The ‘wh’ in our name comes from the initials of Walter Hanke, who founded the company in 1925 here in Berlin. At first he focussed on mechanical systems that could reject coins which were not fit for purpose. They were first used in simple mechanical vending machines, billiard tables and the like.

The company saw its first solid growth with the introduction of the Deutsche Mark. The introduction of a widely used coin, manufactured with such small tolerances rapidly made the use of cash acceptors a solid business case.
In 1967, my father Dietmar Trenner took over as successor and prepared what would become the biggest change in the company’s product offering; he electrified the cash acceptors. By the end of the seventies, cash acceptors were using electronics to ensure improved performance.
The new product range was the company’s biggest success. Oddly enough, while the first order for the new range did take place on a world famous street in a major capitol, it wasn’t here in Berlin as you might expect. We won the order to fit battery powered cash acceptors into the parking meters on maybe the world’s most famous shopping mile, the Champs-Elysées. Cash acceptors for harsh outdoor use continue to be one of the company’s strengths to this very day.

KE: How do requirements and challenges differ between markets?

CT: We are present in nearly all vertical markets from gaming, vending, retail, through car wash and parking to kiosk applications across the world. The requirements differ dramatically over all of these and are never the same. Each industry has different preferred dimensions, interfaces, usage patterns and security requirements for acceptors. The vending market tends to have a higher proportion of standards. The gaming sector is the most challenging with a high degree of varying regional regulation.

KE: What makes a good coin selector?

CT: Well, without giving away any company secrets, the quality of acceptors is typically considered in regards to two aspects: How well can we identify a valid coin and how reliably can we reject fake or unwanted coins? Anyone interested in cash acceptors must understand these two aspects thoroughly.
A very important third factor is the quality of the coins. Unfortunately, any coin acceptor can only be as good as the coins it processes. For example, the Euro is of excellent quality, which makes it much simpler to validate.

KE: What is different about cash acceptors for kiosks, compared with other markets?

CT: The kiosk market is very interesting with its enormous diversity of applications and requirements. Acceptors for the kiosk market must provide a degree of flexibility and a range of versions hardly seen in other markets. Various platforms are used to run kiosks, which makes it important to look at the interface compatibility.
It is essential to consider the current and future requirements of self-service solutions. For self check-out terminals we will have our TWS 100 in series production shortly. This 10 way sorter with integrated escrow function meets the requirements of this market by offering a 10 way sorting and at the same time preventing coin laundry.
We have also noticed increased demand for more elaborate security devices, such as electronic anti-pin systems, which can be enhanced even further with anti-skimming sensors or coin-jam controls.

KE: What other trends do you see affecting the market?
CT: Besides the ever present security challenges, we have seen requirements for improved accessibility being pushed further. Some countries have issued regulations that reduce the height difference between the coin entry slot and the coin return tray by so much that it is impossible to rely on gravity alone to transport coins. This makes the use of coin accelerators necessary in some cases.
Easy integration of the acceptors into the kiosk system and software is certainly a key factor. We pride ourselves being one of the first companies offering interface solutions to the industry.With our current interface boards CCT 900 and CCT 910 we provide easy integration of all kinds of payment components to PC based applications. A .NET library for Windows or a SDK for Linux are part of the scope of delivery. Remote management and control of all systems including updates and maintenance will be expanded and will contribute to driving down the operating cost of kiosk solutions further.

KE: We’ve all experienced the moment in front of a kiosk, repeatedly inserting the same coin and having it rejected every time. Do you have any tips for us? What about the popular advice to rub the coin against the side of the machine?

CT: This is the single question that I am asked most in my life! Do not rub the coin against the enclosure. There is no effect whatsoever, except the possibility of damaging the coin. This is the purest example of an urban myth I have come across in my life. The only thing that may work is to watch the sides of the coin when inserting and, if rejected, flip the coin by 180 degrees. That may help.



Monday, May 14, 2012

ООО "Игротек"
191040, Санкт-Петербург,
Лиговский пр., д.56-Г,
тел/факс: +7 812 764 36 33
тел. +7 911 985 85 23
+7 901 306 14 41
Powered by NetCat | Copyright 2016, Igrotek Ltd.    Карта сайта